📦 Livraison & Expédition

Chez Pabl’Or Avenue, chaque bijou est préparé avec le plus grand soin afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

✨ Informations de livraison

Afin de garantir une réception parfaite de votre commande, nous vous invitons à vérifier attentivement les informations renseignées lors de votre achat.

Votre adresse doit être complète et précise (numéro de rue, bâtiment, étage, code d’accès le cas échéant).
Toute erreur ou information incomplète pourrait entraîner un retard ou une impossibilité de livraison.

Nous ne pourrons être tenus responsables des colis perdus ou mal acheminés lorsque l’adresse fournie lors de la commande est incorrecte.

⏳ Préparation de votre commande

Chaque pièce est soigneusement contrôlée et emballée.

Les commandes sont préparées sous 48 à 72 heures ouvrées après validation du paiement (hors délais de livraison).

En période de forte activité (lancements, fêtes, offres spéciales), un léger délai supplémentaire peut être nécessaire.

Dès l’expédition, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.

🚚 Livraison en France

Nous proposons les modes de livraison suivants :

• Colissimo — Livraison en 48 à 72 heures ouvrées
  
  

• Mondial Relay — Livraison en 3 à 5 jours ouvrés
  
  

🎁 La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 60€ en France.

Les délais sont indiqués à titre estimatif et dépendent du transporteur.

💳 Frais d’expédition

Les frais d’expédition engagés ne sont pas remboursables.

En cas de refus d’un colis, les frais d’envoi initiaux ainsi que les frais de retour vers nos locaux resteront à la charge du client.
Ils seront déduits du montant du remboursement éventuel.

📦 Colis indiqués comme livrés

Une fois la livraison confirmée par le transporteur, la responsabilité du colis est transférée au destinataire.

Aucun remboursement ni avoir ne pourra être émis pour un colis déclaré livré.

En cas de doute, nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou à contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi.

❗ Exactitude des informations

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations de livraison avant validation de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, aucun remboursement ni renvoi ne pourra être effectué.

📦 Articles temporairement indisponibles

Si votre commande comprend plusieurs articles et que l’un d’eux est momentanément en rupture de stock :

• Les pièces disponibles seront expédiées
  
  

• L’article indisponible sera remboursé via votre mode de paiement initial